FAQ

Foire aux questions

À qui s’adresse Monteleone ?

Nous nous adressons particulièrement aux opérateurs du secteur hôtelier, mais tous nos produits peuvent également être utilisés pour l’aménagement de salles de bains privées.

Que peut-on personnaliser (forme, dimension, lumière, etc.) ?

Pour les miroirs, la personnalisation la plus demandée est la taille, mais il est également possible de personnaliser la couleur des lumières et, dans certains produits, la finition. Pour les miroirs grossissants, la demande de personnalisation la plus fréquente concerne la finition, mais dans certains modèles éclairés, nous pouvons changer la couleur de la lumière de “chaud” à “froid”.

Puis-je apposer ma marque sur vos produits ?

Contactez-nous pour évaluer ensemble cette possibilité. Il est également possible de demander le produit neutre, sans le logo de l’entreprise.

Avez-vous un showroom ?

Nous avons un showroom dans notre siège à Gozzano, Via Caduti di Nassiryah 5, et nous travaillons avec plusieurs détaillants en Italie. Demandez la liste des détaillants les plus proches de chez vous.

Avez-vous un service avant-vente ?

Nous sommes disponibles pour toute information, merci de remplir notre formulaire de contact.

Quelle garantie offrez-vous ?

En général, 24 mois pour tous les produits. Nous avons également un service après-vente pour répondre aux besoins qui peuvent survenir.

Fabriquez-vous uniquement des miroirs et des miroirs de salle de bains ou aussi des miroirs pour meubles ?

Nos miroirs et miroirs muraux sont conçus pour la salle de bains, mais ils peuvent également être utilisés dans d’autres pièces.

Quelle est la différence entre les miroirs de salle de bains et les miroirs de mobilier ?

Les miroirs de salle de bains sont conçus pour protéger les parties électriques de l’humidité de cet environnement, d’où le développement et la mise en œuvre de procédures de contrôle continues. Les miroirs de mobilier sont principalement décoratifs et ne nécessitent pas de composants résistants aux environnements humides.

Les miroirs ont-ils un interrupteur ?

En général, non, un interrupteur externe est recommandé, mais certains modèles peuvent en être équipés à l’intérieur.

À quelle hauteur doit-on installer un miroir par rapport au lavabo ?

Nous recommandons 15 cm au-dessus du lavabo.

Les lumières sont-elles réglables ?

Pas de manière standard, mais cela peut être demandé en option.

Quel est le miroir le plus éclairé ?

La ligne qui fournit le plus de lumière est REDA.

Quelle est la température de couleur proposée pour la lumière ?

Notre température de couleur standard est de 3000K, soit un blanc chaud.

Le miroir éclairé peut-il être la seule source de lumière dans la salle de bains ?

Cela dépend du modèle et de la taille de la salle de bains.

Pour la ligne Rotary, comment déplace-t-on le miroir ?

Nous avons intégré une poignée qui facilite la rotation du miroir et permet ainsi d’ajuster la position du miroir grossissant.

Comment remplacer les ampoules ?

Il y a 4 vis, 2 en haut et 2 en bas, qui, une fois retirées, permettent d’enlever le cadre avec le miroir et d’accéder à l’intérieur.