SPEKKIO BY Monteleone S.R.L.

FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et services.

faq

À qui s’adresse Monteleone ?

Nous nous adressons principalement aux professionnels du secteur hôtelier, mais tous nos produits peuvent également être utilisés dans les salles de bains privées.

Que pouvez-vous personnaliser (formes, dimensions, modes d’éclairage, etc.) ?

Pour les miroirs, la personnalisation la plus demandée concerne les dimensions, mais la couleur de la lumière et, pour certains modèles, la finition peuvent également être adaptées. Pour les miroirs grossissants, la demande la plus fréquente concerne la finition, mais sur certains modèles éclairés, nous pouvons modifier la teinte de la lumière de “chaude” à “froide”.

Puis-je apposer ma marque sur vos produits ?

Contactez-nous pour évaluer ensemble cette possibilité. Il est également possible de demander le produit neutre sans logo d’entreprise.

Avez-vous un showroom ?

Nous disposons d’un showroom à notre siège de Gozzano, Via Caduti di Nassiryah 5, et collaborons avec plusieurs revendeurs en Italie. Demandez-nous la liste des revendeurs les plus proches de chez vous.

Proposez-vous un service de conseil avant-vente ?

Nous restons à votre disposition pour toute information. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié.

Quel type de garantie offrez-vous ?

Généralement 24 mois sur tous les produits. Nous proposons également un service après-vente pour répondre à tout besoin éventuel.

Faites-vous uniquement des miroirs de salle de bains ou aussi des miroirs décoratifs ?

Nos miroirs et miroirs de salle de bains sont conçus pour l’environnement de la salle de bains, mais peuvent également être utilisés dans d’autres espaces de la maison.

Quelle est la différence entre les miroirs de salle de bains et les miroirs décoratifs ?

Les miroirs de salle de bains sont conçus pour protéger les composants électriques de l’humidité propre à cet environnement, c’est pourquoi des procédures de contrôle continues sont mises en place. Les miroirs décoratifs, quant à eux, sont principalement esthétiques ou design et ne nécessitent pas de composants électriques adaptés aux environnements humides.

Les miroirs sont-ils équipés d’un interrupteur ?

Non, en général ils n’en ont pas, un interrupteur externe est recommandé, bien que certains modèles puissent en intégrer un à l’intérieur.

À quelle hauteur doit-on installer un miroir au-dessus du lavabo ?

Nous recommandons une hauteur supérieure à 15 cm au-dessus du lavabo.

Les lumières sont-elles réglables ?

Pas de série, mais cela peut être demandé en option.

Quel est le miroir le plus lumineux ?

La collection la plus lumineuse est REDA.

Quelle est la tonalité de couleur de lumière proposée ?

Notre tonalité standard est de 3000K, correspondant à un blanc chaud.

Le miroir éclairé peut-il constituer la seule source d’éclairage de la salle de bains ?

Cela dépend du modèle et de la taille de la salle de bains.

Pour la ligne Rotary, comment s’effectue le déplacement du miroir ?

Nous avons intégré une poignée qui facilite la rotation du miroir et le réglage de la position du miroir grossissant.

Comment accéder à l’intérieur pour remplacer les ampoules ?

Il y a 4 vis, 2 en haut et 2 en bas, qu’il suffit de retirer pour enlever le cadre avec le miroir et accéder à l’intérieur.

Phone

+(039) 0322-913406

+(039) 0322-076330

Adresse

Via C. di Nassiryah, 5

CAP: 28024

Gozzano (NO)

Italy

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